Politique de livraison

Toutes les commandes sont expédiées de notre entrepôt à Lévis, QC, Canada (G6Z2Y8) 1-2 jours ouvrables après réception de la commande.

  • Toutes les commandes ont un numéro de suivi lorsque disponible pour le pays de destination
  • Les tarifs sont basés sur le total de la commande (sur le poids pour les commandes revendeurs)
  • Les frais de ports sont réduits sur les commandes de 35$ et plus, GRATUIT pour les commande de 65$ et plus
  • Vous pouvez combiner papier et PDF pour atteindre le seuil pour les frais réduits / offerts
  • Jalie n'est pas responsable de frais d'importation ou de droits et taxes payables à la livraison hors Canada. Veuillez vérifier avec les instances de votre paye ou acheter d'un  revendeur local / sur votre continent pour éviter les surprises.
  • Le transport gratuit est applicable sur les commandes de 2kg ou moins.

Frais de port

Pour les commanded contenant des patrons pochette (papier):

TOTAL DE LA
COMMANDE
CANADA
(1 à 6 jours ouvrables)
USA
(3-8 jours ouvrables)
INTERNATIONAL
(2-4 semaines)
Jusqu'à CA$34.99 $14.00 $17.00 $18.00
CA$35.00 - CA$64.99 $9.00 $12.00 $13.00
CA$65.00+ GRATUIT GRATUIT GRATUIT


Retours et échanges

Les patrons achetés ne peuvent être retournés ou échangés, sauf si le mauvais item a été expédié. Si votre commande nous est retournée pour adresse incorrecte ou inexistante, nous déduirons les frais de port initiaux et ne rembourserons que le montant payé pour le patron.